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「新北市警政治安滿意度」民調新聞稿

檔案下載:新北市警政治安滿意度調查報告_201905

壹、調查主要發現
一、新北市民眾對「扼止治安汙染源」做法的滿意度
為了扼止毒品氾濫、暴力鬥毆、職業賭場等治安汙染源,新北市政府以斷水斷電及拆除等方式,清除有治安疑慮的場所。本調查詢問民眾對新北市政府此項做法的滿意度,有81.3%表示滿意(很滿意27.3%、還算滿意54.0%),7.9%表示不滿意(很不滿意1.8%、有點不滿意6.1%),未明確回答者有10.8%。

交叉分析顯示各類屬民眾均以表示滿意的比率較高,尤其是20-29歲(88.7%滿意)、或??平逃潭?87.9%滿意)、或汐止區(88.0%滿意)的民眾表示滿意的比率相對較高。

二、新北市民眾對「治安、交通及公安大執法」的滿意度
新北市政府在今年3月進行治安大整頓、交通及公安大執法,以犯罪零容忍為目標。對於新北市政府此項作為,71.7%表示滿意(很滿意23.1%、還算滿意48.6%),13.7%表示不滿意(很不滿意3.8%、有點不滿意9.9%),14.5%未明確表態。

交叉分析顯示各類屬民眾均以表示滿意的比率較高,尤其國/初中教育程度(81.3%滿意)、或永和區(80.4%滿意)/土城區(79.6%滿意)/林口區,泰山區(79.4%滿意)的民眾表示滿意的比率相對較高。

三、新北市民眾對「警方行動效率」的滿意度
在告知受訪民眾「新北市警察於接獲報案後,平均在3分鐘以內,就可以到達現場」後,對於新北市警方的「行動效率」,有83.5%表示滿意(很滿意43.8%、還算滿意39.7%),7.5%表示不滿意(很不滿意2.0%、有點不滿意5.5%),8.9%未明確表態。

交叉分析顯示各類屬民眾均以表示滿意的比率較高,尤其是20-29歲(87.3%滿意)、或??平逃潭?89.7%滿意)、或永和區(91.1%滿意)的民眾表示滿意的比率相對較高。

四、新北市民眾對警察「打擊犯罪的效率與決心」表現的滿意度
對於新北市警察在打擊犯罪的效率和決心,有77.1%表示滿意(很滿意25.1%、還算滿意52.0%),12.5%表示不滿意(很不滿意2.9%、有點不滿意9.6%),10.4%未明確回答。

交叉分析顯示各類屬民眾均以表示滿意的比率較高,尤其是男性(80.8%滿意)、或20-29歲(88.3%滿意)、或汐止區(87.6%滿意)/土城區(85.2%滿意)的民眾表示滿意的比率相對較高。

五、新北市民眾對新北市實施「區間測速科技執法」的滿意度
新北市政府在萬里隧道及北宜公路,實施「區間測速科技執法」,來降低交通事故的發生。對於新北市政府此項做法,77.7%的民眾表示滿意(很滿意32.9%、還算滿意44.8%),10.9%表示不滿意(很不滿意5.3%、有點不滿意5.6%),11.4%未明確回答。

交叉分析顯示各類屬民眾均以表示滿意的比率較高,尤其是女性(80.4%滿意)、或20-29歲(91.8%滿意)、或大學教育程度(84.7%滿意)、或板橋區(83.5%滿意)/土城區(83.3%滿意)/林口區,泰山區(82.7%滿意)的民眾表示滿意的比率相對較高。

六、新北市民眾對「新北市警察整體服務」滿意度
本調查針對新北市警察的整體服務,包括疏導交通、協尋失蹤人口、執行巡邏、路檢及處理案件等各項服務,詢問新北市民眾滿意度,有83.9%表示滿意(很滿意25.7%、還算滿意58.2%),8.3%表示不滿意(很不滿意2.4%、有點不滿意5.9%),未明確回答有7.7%。

交叉分析顯示各類屬民眾均以表示滿意的比率較高,尤其是20-29歲(94.2%滿意)、或大學教育程度(91.1%滿意)、或汐止區(91.7%滿意)/土城區(90.1%滿意)的民眾表示滿意的比率相對較高。

七、新北市民眾對各項警政治安作為的滿意度比較
新北市民眾對各項警政治安作為的滿意度評價:以「警察整體服務」及「警方行動效率」所獲滿意度最高,滿意的比率均在8成3以上,「扼止治安汙染源」的滿意度亦有8成1,「區間測速科技執法」、「打擊犯罪效率和決心」及滿意度則均在7成7以上,至於「治安、交通及公安大執法」亦有7成1以上市民表示滿意。

貳、調查過程說明
一、委託單位
新北市政府警察局。

二、調查範圍
新北市29個行政區。

三、調查對象
居住在調查範圍內,年滿20歲的民眾。

四、調查時間
108年5月21日至23日。

五、調查方式
電腦輔助電話訪問(Computer-Assisted Telephone Interviewing,CATI)。

六、抽樣方法
市話部分:依據新北市各行政區人口統計資料比率,採等比分層隨機抽樣方式,於新北市住宅電話電腦資料庫中抽出電話門號後,再以隨機跳號方式(RDD sampling)替換末兩碼以做為實際撥出的電話門號。

七、樣本規模與抽樣誤差
共完訪1,088人,在信賴水準95%時的抽樣誤差最大值為±3.0%。

八、樣本代表性檢定及加權
採用「比例估計法」(raking ratio estimation),根據新北市政府公布2019年4月的民眾性別、戶籍、年齡資料及2018年12月的教育程度資料等4項特徵,逐項反覆進行連續性修正,以使樣本與母體特徵之間的差異性未達統計顯著水準,此時整體樣本已具代表性。

參、調查問卷
  

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